Servicios

Soluciones empresariales coordinadas desde una única visión

OPERTIA integra inteligencia artificial, tecnología, software, desarrollo digital, formación e igualdad para resolver necesidades que afectan a diferentes áreas de la empresa. Puedes contratarnos para un proyecto concreto o como socio de acompañamiento continuo.

Área 1

Inteligencia artificial para empresas y autónomos

La inteligencia artificial solo aporta valor cuando se aplica a un proceso concreto y con las garantías adecuadas. Identificamos dónde puede ahorrarte horas reales, lo implantamos sobre tus propias herramientas y formamos a tu equipo para usarlo con criterio.

Diagnóstico de oportunidades de IA

Revisión de tus procesos y tareas repetitivas para identificar dónde la IA ahorra tiempo real, con estimación de impacto, coste y esfuerzo de implantación. Terminamos con una hoja de ruta priorizada, no con una lista de herramientas de moda.

Asistentes internos sobre tu documentación

Asistentes conversacionales entrenados con tus manuales, tarifas, contratos, procedimientos y catálogos, para que cualquier persona del equipo obtenga respuestas fiables en segundos y con la fuente citada.

Automatización de tareas con IA

Lectura y clasificación automática de facturas, albaranes y correos, extracción de datos a Odoo o a tu ERP, redacción asistida de presupuestos e informes, y resúmenes automáticos de reuniones.

Atención al cliente asistida

Chat en la web y respuestas de correo asistidas por IA, conectadas con tu catálogo y tu histórico de clientes, siempre con supervisión humana y traspaso a una persona cuando hace falta.

IA para autónomos y micropymes

Implantación práctica y económica sobre las herramientas que ya usas: presupuestos, seguimiento de clientes, generación de contenidos y gestión documental. Sin grandes proyectos ni infraestructuras propias.

Formación y uso responsable de la IA

Formación práctica por perfiles, política interna de uso, protección de datos personales y confidencialidad, criterios de verificación y control del sesgo. Bonificable a través de FUNDAE.

Área 2

Desarrollo web, aplicaciones y posicionamiento

Creamos plataformas digitales que comunican, venden y se conectan con la gestión interna de la empresa. Cuidamos el diseño y el rendimiento tanto como la funcionalidad: una web lenta o anticuada cuesta clientes.

Diseño y desarrollo web

Arquitectura de contenidos, diseño visual propio, desarrollo adaptable a móvil, animaciones cuidadas, formularios, integración con herramientas externas, optimización de velocidad y accesibilidad, y formación para gestionar los contenidos.

Aplicaciones y desarrollos a medida

Aplicaciones web, paneles de gestión, portales de cliente y áreas privadas construidos a medida cuando el software estándar no encaja, con diseño de interfaz propio y conexión con tus sistemas actuales.

WooCommerce y venta online

Catálogo de servicios o productos, pasarelas de pago, gestión de pedidos, áreas privadas, suscripciones e integración con el ERP.

Mantenimiento y evolución

Actualización de la plataforma, plugins y plantillas, copias de seguridad, resolución de errores, nuevas secciones y bolsa de horas mensual.

SEO, posicionamiento local y GEO

Auditoría SEO, SEO técnico, estrategia de palabras clave, Google Business Profile, gestión de reseñas y optimización para motores generativos de IA.

Rediseño de webs anticuadas

Renovación completa de la imagen digital manteniendo el posicionamiento conseguido: migración de contenidos, redirecciones, mejora de velocidad y nueva identidad visual.

Área 3

Tecnología e infraestructura

Diseñamos, implantamos y mantenemos entornos tecnológicos seguros y adaptados al funcionamiento de cada empresa.

Dirección tecnológica externa — CIO as a Service

Diagnóstico tecnológico, inventario de sistemas y proveedores, plan tecnológico, priorización de inversiones y supervisión de proyectos, sin incorporar un director de tecnología a jornada completa.

Soporte y mantenimiento informático gestionado

Soporte remoto y presencial, gestión de usuarios y equipos, mantenimiento preventivo, actualización de sistemas y documentación del entorno, en Windows, macOS, Linux, iOS y Android.

Microsoft 365 y Google Workspace

Alta, configuración, migración y administración de Exchange, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Gmail corporativo, autenticación multifactor y políticas de seguridad.

Infraestructura, servidores, NAS, redes y VPN

Servidores físicos y virtuales, escritorios remotos, redes corporativas, firewall, VPN para acceso remoto, NAS Synology y monitorización de capacidad.

Área 4

Ciberseguridad y continuidad

Reducimos la probabilidad y el impacto de incidentes, y garantizamos que la información pueda recuperarse después de un fallo, ataque o error humano.

Diagnóstico y mejora de ciberseguridad

Revisión de accesos, privilegios y contraseñas, autenticación multifactor, seguridad del correo, firewalls y VPN, protección de dispositivos y formación básica a usuarios.

Copias de seguridad y continuidad de negocio

Copias locales y externas de servidores, NAS y páginas web, verificación y pruebas de restauración, procedimiento de recuperación y plan de continuidad.

Área 5

Odoo, integraciones y automatización

Conectamos sistemas, eliminamos tareas manuales y ayudamos a las empresas a obtener más valor de su información.

Consultoría e implantación de Odoo

Análisis de procesos, configuración de módulos de ventas, compras, facturación, inventario y proyectos, automatizaciones, informes y formación de usuarios.

Integraciones entre sistemas

Conexión de Odoo, WordPress, WooCommerce, Microsoft Dynamics 365 Business Central y aplicaciones de terceros vía API REST, JSON, XML y webhooks.

Automatización de procesos

Flujos automáticos entre aplicaciones, sincronización de datos, procesamiento de formularios, avisos y tareas programadas, e informes que se generan y envían solos.

Área 6

Formación, liderazgo y talento

Ayudamos a las empresas a desarrollar las competencias que necesitan para mejorar su rendimiento y afrontar procesos de cambio.

Formación empresarial a medida

Liderazgo, comunicación, gestión de conflictos, trabajo en equipo, competencias digitales y herramientas tecnológicas, con diplomas, evaluación y seguimiento.

Gestión de formación bonificada FUNDAE

Análisis del crédito disponible, comunicación de acciones y grupos, control de asistencia, diplomas y apoyo documental ante posibles comprobaciones.

Desarrollo de liderazgo y equipos

Diagnóstico del equipo, dinámicas de trabajo, gestión de conflictos, comunicación interna, mentoring y planes de mejora.

Selección y evaluación de talento

Definición del perfil, redacción y publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas, evaluación por competencias y seguimiento de incorporación.

Área 7

Igualdad y cumplimiento organizacional

Acompañamos a las empresas en la elaboración e implantación de medidas de igualdad, prevención y organización laboral.

Planes de igualdad

Constitución de la comisión negociadora, diagnóstico de situación, auditoría retributiva, diseño de medidas evaluables, indicadores, calendario y apoyo para el registro.

Auditoría retributiva y registro salarial

Clasificación de puestos, comparación de medias y medianas, identificación de brechas, justificación de diferencias e informe de conclusiones.

Protocolos frente al acoso

Canales de comunicación y denuncia, composición de la comisión instructora, procedimiento de investigación, medidas cautelares y plan de difusión a la plantilla.

Medidas de igualdad LGTBI

Análisis del convenio, apoyo en la negociación colectiva, cláusulas de igualdad de trato, formación y protocolo frente al acoso y la violencia.

Protocolo de desconexión digital

Diagnóstico de usos actuales, identificación de situaciones especiales, medidas de sensibilización y formación a responsables.

Riesgos psicosociales y bienestar

Análisis organizacional, identificación de factores de riesgo, formación y sensibilización, y coordinación con el servicio de prevención de la empresa.

¿No sabes por dónde empezar?

Cada empresa necesita una solución diferente

No necesitas identificar la solución técnica antes de contactar con nosotros. Explícanos el problema y analizaremos qué áreas, herramientas o profesionales deben intervenir.